Договор публичной оферты

Сайт – официальный сайт Продавца https://www.shop.artpostel.by, предоставляющий доступ к информации о товарах, предназначенной для потенциальных Покупателей (потребителей).

Интернет-магазин - официальный интернет-магазин Продавца, расположенный на Сайте Продавца.

Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «Артпостель».

Юридический адрес: 212012, Республика Беларусь, г.Могилёв, ул. Челюскинцев, д.146, ком.5 

Покупатель — физическое лицо или юридическое лицо – посетитель Сайта, зарегистрированный или незарегистрированный на Сайте, имеющий намерение оформить заказать, приобрести или ознакомиться с Товаром (товарами) или оформивший заказ или покупку с помощью Сайта исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Стороны – Покупатель и Продавец при совместном упоминании.

Товар - объект соглашения Сторон, наименования ассортимента, представленные для продажи в Интернет-магазине.

Заказ —  должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение, получение и доставку Товаров, выбранных на Сайте в порядке и на условиях, определенных в настоящей Публичной оферте.

Личный кабинет — персональный и не доступный третьим лицам раздел Сайта, служащий в целях оформления Заказов, хранения персональных данных, сведений о специальных предложениях, истории покупок и другое, доступ к которому осуществляется после регистрации путем ввода аутентификационных данных Покупателя.

 

2.1. Гражданский кодекс Республики Беларусь.

2.2. Закон Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-з «О защите прав потребителей».

2.3. Постановление Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. №31 «Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли».

2.4. Закон Республики Беларусь от 8 января 2014 г. №128-з «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь».

3.1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца в адрес неопределенного круга лиц, обладающих желанием и полномочием заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи Товара на Сайте в соответствии с Законодательством, на условиях, определенных в настоящей Публичной оферте, и содержит все существенные условия для заключения договора розничной купли-продажи.

3.2. Настоящая Публичная оферта регламентирует отношения Покупателя и Продавца при ознакомлении и покупке Товаров на Сайте для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Порядок и условия приобретения Товаров для последующей реализации определены в разделе Сайта «Оптовые продажи».

3.3. Своими действиям, направленными на оформление Заказа и/или приобретение Товара, регистрацию на Сайте, оформление подписки на рассылки рекламного и/или информационного характера, Покупатель принимает настоящую Публичную оферту и выражает согласие со всеми ее условиями, с обработкой персональных данных, в том числе с передачей и использованием данных Покупателя Продавцом или третьими лицами, привлекаемыми Продавцом для целей выполнения обязательств перед Покупателем, в целях осуществления рассылок рекламного и/или информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказов Покупателя для доставки, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Продавца в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

3.4. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар путем оформления Заказа способами, указанными в разделе «Регистрация на Сайте и Оформление заказа».

3.5. Условия Публичной  могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке путем размещения новых условий на Сайте. Новые условия Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если не установлено иное. Условия Публичной оферты не могут быть изменены Покупателем в одностороннем порядке.

4.1. Регистрация на Сайте осуществляется путем ввода данных Покупателя в представленную на Сайте форму регистрации.

4.2. Объем сведений, необходимых Продавцу для регистрации Покупателя на Сайте и/или оформления Заказа, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

4.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.4. Передача Покупателем логина и пароля, указанных при регистрации на Сайте, третьим лицам запрещена. Покупатель несёт персональную ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4.5. Только зарегистрированный Покупатель получает доступ к дополнительным сервисам и персональным скидкам. В случае повторной регистрации на Сайте, история покупок, дополнительные сервисы и персональные скидки не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика Заказов в новом личном кабинете ведется с нуля.

4.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.7. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

4.8. Порядок оформления Заказа определяется Продавцом в разделе «Как сделать заказ».

4.9. В случае отсутствия или несоответствия обороту заказанного Покупателем Товара (товаров) на складе Продавца, последний вправе исключить такой Товар (товары) из Заказа и (или) аннулировать Заказ Покупателя. Об исключении Товара (товаров) или аннулировании Заказа Продавец уведомляет Покупателя любым способом: посредством направления сообщения на электронный почтовый ящик Покупателя или устного уведомления по телефону, указанному Покупателем при регистрации на Сайте или оформлении Заказа.

4.10. В случае исключения Товара (товаров) или аннулирования Заказа в порядке и по причинам, описанным в пункте 4.9 Публичной оферты, денежные средства, оплаченные Покупателем за исключенный Товар (товары) или аннулированный Заказ, подлежат возврату Покупателю способом, которым Товар (товары) был оплачен или иным способом по соглашению Сторон.

 

5.1. Цена Товара на Сайте определяется Продавцом в одностороннем порядке, указывается в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.

5.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ, изменению не подлежит, за исключением товаров с отметкой «Под заказ».

5.3. Цена Товара с отметкой «Под заказ» указана справочно. Конечная цена такого Товара зависит от цены производителя, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке и указывается в счете на оплату перед отгрузкой. Выставление счета на оплату Товара с отметкой «Под заказ» производится только после подтверждения наличия такого Товара Продавцом. Отгрузка такого Товара осуществляется при условии 100% предоплаты.

5.4. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

5.5. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях в форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Оплата» на Сайте.

5.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия их предоставления указываются на Сайте в разделе «Скидки и акции» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.7. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента оплаты Покупателем полной стоимости Товара, а также услуги доставки Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

 

6. Доставка и самовывоз Товара

6.1. Доставка заказанного Товара осуществляется в порядке и на условиях, определенных Продавцом в разделе «Доставка и самовывоз» на Сайте.

6.2. При возникновении непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, сроки доставки, описанные в разделе «Доставка и самовывоз» на Сайте, могут быть изменены.

6.3. Доставка Товара Покупателю осуществляется в место, указанное Покупателем.

6.4. Проверка заказанного Товара, производится не более, чем за 15 минут, а в магазинах Артпостель, при условии самовывоза заказанного Товара, ограничена режимом работы магазина. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида и потребительских свойств, без повреждения упаковки, с сохранением этикеток и ярлыков.

6.5. Покупатель имеет право отказаться от заказанного Товара, компенсировав Продавцу стоимость его доставки, определяемую Продавцом с учетом минимальной суммы выкупа Заказа в разделе «Доставка и самовывоз» на Сайте.

 

7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с Законодательством, в порядке и на условиях, определенных Продавцом в разделе «Обмен или возврат товара» на Сайте.

9.1. Продавец обязуется:

9.1.1. Обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты и действующего законодательства Республики Беларусь. Продавец оставляет за собой право невыполнения принятых обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, не зависящих от Продавца.

9.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь и настоящей Публичной офертой.

9.1.3. Прекратить обработку и использование персональных данных Покупателя в течение 3 дней с момента отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных.

9.2. Продавец имеет право:

9.2.1. Изменять настоящую Публичную оферту, цены на Товар, тарифы на сопутствующие услуги, условия и порядок предоставления скидок и проведения акций в одностороннем порядке, размещая в соответствующих разделах на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации на Сайте, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

9.2.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.

9.2.3. Перед отгрузкой заказанного Товара с отметкой «Под заказ» потребовать от Покупателя 100% предоплаты Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в отгрузке такого Товара при отсутствии оплаты и отменить Заказ.

9.2.4. Направлять Покупателю сообщения рекламного и/или формационного характера посредством e-mail, sms-рассылок, сообщений в социальных сетях и мессенджерах с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и другое. Частота и содержание рассылок, не противоречащих Законодательству, определяется Продавцом в одностороннем порядке.

9.2.5. в одностороннем порядке отменить Заказ:

- в случае нарушения Покупателем обязательства по оплате Заказа в течение 24 часов с момента его оформления при выборе безналичного способа оплаты банковской картой на Сайте или через систему «Расчет» ЕРИП.

- в случае нарушения Покупателем условий настоящей Публичной оферты.

- в случае отсутствия или несоответствия обороту заказанного Товара.

- в случае технической ошибки на Сайте или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

9.2.6. Ограничить количество одновременно доставляемого Покупателю Товара.

• При доставке предоплаченного Заказа потребовать у Покупателя документ, удостоверяющий личность. При непредъявлении Покупателем такого документа отказать Покупателю в выдаче товара.
• Самостоятельно и без уведомления Покупателя отбирать отзывы для публикации, в том числе:

- вместе с отзывом Покупателя публиковать его имя, указанное им в Личном кабинете на Сайте;

- не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Интернет-магазина, осуществлению покупок на Сайте;

- не публиковать отзывы, содержание которых не относится к реальному опыту использования соответствующего товара;

- не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения;

- не публиковать отзывы, комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц;

- удалить опубликованный отзыв в любое время;

- самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются на Сайте.

9.3. Покупатель обязуется:

9.3.1. До момента оформления Заказа ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Публичной оферты, ценами на Товар, условиями доставки и оплаты, порядком проведения акций и условиями предоставления скидок.

9.3.2. Сообщить все необходимые данные для регистрации и/или оформления Заказа в объеме, определенном Продавцом и достаточном для исполнения им своих обязательств перед Покупателем.

9.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей Публичной оферты, в том числе возместить расходы Продавца на доставку в случае отказа от получения Товара.

9.3.4. Оплатить Заказ в течение 24 часов с момента оформления при выборе безналичного способа оплаты банковской картой на Сайте или через систему «Расчет» ЕРИП.

9.3.5. Не использовать Товар, заказанный на  Сайте, в предпринимательских целях.

9.4. Покупатель имеет право:

9.4.1. На покупку Товара надлежащего качества.

9.4.2. Отказаться от получения e-mail, sms-рассылок, сообщений Продавца в социальных сетях и мессенджерах.

9.4.3. Размещать отзывы и оценивать заказанные Товары, после авторизации на Сайте.

 

• 10. Ответственность

10.1. Продавец не несет ответственность за:

10.1.1. за убытки Покупателя, которые возникли в результате предоставления недостоверной информации при оформлении Заказа, в т.ч. неправильного указания сведений, или неправомерных действий третьих лиц.

10.1.2. за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

10.1.3. за намеренные или случайные действия Покупателя, а также неправомерные действиями со стороны третьих лиц, которые могут привести к несанкционированному доступу к Личному кабинету и персональным данным Покупателя.

10.1.4. за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые указаны на Сайте Продавца.

10.2. Покупатель несет полную ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении Заказа в Интернет-магазине Продавца.

10.3. За ненадлежащее исполнение условий настоящей Публичной оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.4. За незаконное использование информации, содержащейся на Сайте и имеющей законного правообладателя, в лице Продавца, Покупатель или иное физическое или юридическое лицо несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

10.5. Стороны освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

 

11.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем в соответствии с п. 3.4. настоящей Публичной оферты, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

11.2. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров.

11.3. Споры, неурегулированные в ходе переговоров, могут быть урегулированы в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

11.4. Продавец имеет право временно частично или полностью приостановить работу Сайта или отдельных сервисов на Сайте для проведения профилактических и иных работ или по другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с или без предварительного уведомления Покупателей.